«Πόσο κοστίζει μια ιστοσελίδα για το ξενοδοχείο μου;» είναι η πρώτη ερώτηση που μας κάνει σχεδόν κάθε ιδιοκτήτης καταλύματος. Η ειλικρινής απάντηση είναι ότι εξαρτάται από το τι πρέπει να κάνει η ιστοσελίδα. Μια σελίδα που απλώς «υπάρχει» και μια σελίδα που φέρνει απευθείας κρατήσεις κάθε μήνα είναι δύο πολύ διαφορετικά πράγματα. Σε αυτόν τον οδηγό εξηγούμε τι επηρεάζει την τιμή, τι πρέπει οπωσδήποτε να περιλαμβάνει μια ιστοσελίδα καταλύματος και ποια είναι τα κρυφά κόστη που καλό είναι να γνωρίζετε από την αρχή.
Γιατί η ιστοσελίδα είναι επένδυση και όχι έξοδο
Οι πλατφόρμες κρατήσεων (OTAs) όπως το Booking.com και το Expedia χρεώνουν συνήθως προμήθεια γύρω στο 15–18% σε κάθε κράτηση, και σε προγράμματα προβολής ακόμη περισσότερο. Για ένα κατάλυμα με 100.000 € τζίρο από πλατφόρμες, αυτό σημαίνει περίπου 15.000–18.000 € τον χρόνο σε προμήθειες. Αν η δική σας ιστοσελίδα μεταφέρει έστω το 20–30% αυτών των κρατήσεων σε απευθείας κρατήσεις, η διαφορά καλύπτει το κόστος της ιστοσελίδας πολλές φορές. Γι’ αυτό το σωστό ερώτημα δεν είναι μόνο «πόσο κοστίζει», αλλά «πόσες απευθείας κρατήσεις θα φέρει».
Τι επηρεάζει το κόστος μιας ιστοσελίδας ξενοδοχείου
1. Μέγεθος και πολυπλοκότητα
Ένα μικρό κατάλυμα με 3–5 τύπους δωματίων χρειάζεται λιγότερες σελίδες από ένα ξενοδοχείο με εστιατόριο, spa, εκδηλώσεις και πακέτα. Κάθε επιπλέον ενότητα (δωμάτια, παροχές, περιοχή, προσφορές, γκαλερί) σημαίνει περισσότερο σχεδιασμό και περιεχόμενο.
2. Γλώσσες
Οι περισσότεροι επισκέπτες στην Ελλάδα κλείνουν στα αγγλικά – και συχνά στα γερμανικά, γαλλικά ή ιταλικά. Κάθε γλώσσα χρειάζεται σωστή μετάφραση (όχι μόνο αυτόματη) και σωστή τεχνική ρύθμιση για τη Google (hreflang), ώστε η κάθε έκδοση να εμφανίζεται στη σωστή χώρα.
3. Σύστημα κρατήσεων (booking engine)
Είναι το πιο σημαντικό κομμάτι. Η ιστοσελίδα πρέπει να συνδέεται με booking engine και channel manager, ώστε η διαθεσιμότητα και οι τιμές να ενημερώνονται αυτόματα σε όλα τα κανάλια. Τα συστήματα κρατήσεων έχουν συνήθως μηνιαία συνδρομή ή μικρή προμήθεια ανά κράτηση – πολύ χαμηλότερη από τις πλατφόρμες.
4. Φωτογραφίες και βίντεο
Ο επισκέπτης «κλείνει με τα μάτια». Επαγγελματική φωτογράφιση, βίντεο και αεροφωτογραφίες ανεβάζουν αισθητά τις κρατήσεις και αξίζουν τον προϋπολογισμό τους.
5. Κείμενα και SEO
Καλά κείμενα για κάθε δωμάτιο, για την περιοχή και για τις παροχές, γραμμένα ώστε να τα «καταλαβαίνει» η Google, φέρνουν δωρεάν επισκέψεις για χρόνια. Μια ιστοσελίδα χωρίς SEO είναι σαν ένα κατάστημα χωρίς ταμπέλα.
6. Ταχύτητα και κινητά
Πάνω από τους μισούς επισκέπτες μπαίνουν από κινητό. Η ιστοσελίδα πρέπει να ανοίγει γρήγορα και να κάνει την κράτηση εύκολη με τον αντίχειρα – αλλιώς ο επισκέπτης επιστρέφει στην πλατφόρμα.
Τι πρέπει οπωσδήποτε να περιλαμβάνει
- Σχεδιασμό φιλικό σε κινητά και γρήγορη φόρτωση.
- Σύνδεση με booking engine και κουμπί «Κράτηση» ορατό σε κάθε σελίδα.
- Σελίδα για κάθε τύπο δωματίου με φωτογραφίες, εμβαδόν, κρεβάτια και παροχές.
- Σελίδα για την περιοχή (παραλίες, αξιοθέατα, αποστάσεις) – βοηθά πολύ στη Google.
- Τουλάχιστον ελληνικά και αγγλικά.
- Βασικό SEO: τίτλοι, περιγραφές, δομημένα δεδομένα (schema) για ξενοδοχείο.
- Σύνδεση με Google Analytics, Google Business Profile και Google Hotel Ads / δωρεάν booking links.
- Πολιτική απορρήτου, cookies (GDPR) και ασφαλές HTTPS.
- Σαφή στοιχεία επικοινωνίας, χάρτη και αριθμό ΜΗΤΕ / ΑΜΑ.
Τα «κρυφά» κόστη που πρέπει να ξέρετε
- Hosting και domain: ετήσιο κόστος για τη φιλοξενία και το όνομα (π.χ. .gr ή .com).
- Booking engine / channel manager: μηνιαία συνδρομή ή προμήθεια ανά κράτηση.
- Συντήρηση και ενημερώσεις: ασφάλεια, αντίγραφα ασφαλείας, ενημερώσεις λογισμικού.
- Άδειες plugins ή θεμάτων: ορισμένα εργαλεία έχουν ετήσια χρέωση.
- Προώθηση: η ιστοσελίδα χρειάζεται επισκέπτες – από Google, social media ή καμπάνιες Google Ads.
Ζητήστε πάντα γραπτή προσφορά που αναφέρει τι περιλαμβάνεται, τι είναι ετήσιο και ποιος έχει την κυριότητα της ιστοσελίδας και του domain. Το domain και η ιστοσελίδα πρέπει να ανήκουν σε εσάς.
Έτοιμη πλατφόρμα ή ιστοσελίδα κατά παραγγελία;
Οι έτοιμες πλατφόρμες (website builders) ξεκινούν φθηνά, αλλά συνήθως περιορίζουν τον σχεδιασμό, το SEO και τις συνδέσεις, και η ιστοσελίδα δεν σας ανήκει πραγματικά. Μια ιστοσελίδα σε WordPress, φτιαγμένη για το κατάλυμά σας, κοστίζει περισσότερο στην αρχή, αλλά σας δίνει πλήρη έλεγχο, καλύτερη θέση στη Google και ελευθερία να αλλάξετε συνεργάτη ή booking engine όποτε θέλετε.
Πώς δουλεύουμε στη RevMakers
Από το 2016 φτιάχνουμε ιστοσελίδες για ξενοδοχεία και καταλύματα με στόχο τις απευθείας κρατήσεις, και αναλαμβάνουμε και το hotel sales management – δηλαδή την καθημερινή διαχείριση των online πωλήσεων. Δείτε μερικά από τα έργα μας, όπως τα Cape Blue Suites, Parosland Hotel, Anthemis Living και Aiora Suites.
Κάθε κατάλυμα είναι διαφορετικό, γι’ αυτό δίνουμε τιμή αφού μάθουμε τις ανάγκες σας. Ζητήστε δωρεάν προσφορά και θα σας πούμε ακριβώς τι χρειάζεστε – και τι όχι.
Συχνές ερωτήσεις
Πόσο χρόνο χρειάζεται για να φτιαχτεί μια ιστοσελίδα ξενοδοχείου;
Συνήθως 4–8 εβδομάδες, ανάλογα με τον αριθμό σελίδων και γλωσσών και με το πόσο γρήγορα είναι έτοιμα τα κείμενα και οι φωτογραφίες. Καλό είναι να ξεκινάτε τον χειμώνα, ώστε η ιστοσελίδα να είναι έτοιμη πριν ανοίξουν οι κρατήσεις της σεζόν.
Χρειάζομαι ιστοσελίδα αν είμαι ήδη στο Booking.com;
Ναι. Πολλοί επισκέπτες βρίσκουν το κατάλυμα στις πλατφόρμες και μετά ψάχνουν το όνομά του στη Google για να κλείσουν απευθείας. Αν δεν έχετε καλή ιστοσελίδα, η κράτηση επιστρέφει στην πλατφόρμα – με την προμήθειά της.
Μπορώ να ενημερώνω μόνος μου την ιστοσελίδα;
Ναι. Με WordPress μπορείτε να αλλάζετε κείμενα, φωτογραφίες και προσφορές χωρίς τεχνικές γνώσεις. Τις τιμές και τη διαθεσιμότητα τις ενημερώνει αυτόματα το booking engine.
Υπάρχει επιδότηση για ιστοσελίδα;
Κατά καιρούς ανοίγουν προγράμματα ΕΣΠΑ και ψηφιακού μετασχηματισμού που καλύπτουν μέρος του κόστους. Δείτε τη σελίδα μας για τα προγράμματα ΕΣΠΑ ή ρωτήστε μας για τα ανοιχτά προγράμματα.